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打顺风车选错地方支付3600多元车资!司机提现、失联……平台复兴
发布日期:2025-01-17 09:18    点击次数:113

(原标题:打顺风车选错地方支付3600多元车资!司机提现、失联……平台复兴)

近日,有效户反应称其乘坐哈啰出行顺风车,因选错概念地产生高额用度后联系不上级机,激勉热议。

1月10日,有效户反应称,2024年12月25日,其从广东深圳市动身乘坐哈啰出行顺风车时,“失慎将概念地广东汕尾市上沟村选错为山东日照市上沟村”,导致最终支付用度高达3600余元。该用户默示,“支付车资时莫得留意到价钱这样高,也莫得发现选错概念地。内容地址通过微信发送给司机,刻下对方仍是删除好友,联系不上”。

付款页面。图源:南边皆市报

据南边皆市报,1月11日,针对此事哈啰出行默示,刻下已核实证明,乘客在行程驱动前先预支了3600元的订单用度,平台已识别到订单十分,正在热切和车乘两边进行核实,后续将协助乘客退回多付的用度。

另据红星本钱局,哈啰出行回复称,刻下核实到上述订单炫夸的内容行程时刻是2小时30分钟足下,与乘客提供的内容行程时刻周边,短线炒股但乘客在行程驱动前5个小时就提前先预支了3600元的订单用度,彰着超出该行程的合理金额。

哈啰出行清晰,涉事司机已将该笔订单用度提现,最近有接单,但平台仍是冻结了他的提现权限,“刻下咱们仍是识别到订单中的十分,正在热切和车乘两边进行核实,后续一定会协助乘客退回多付的用度。”

此事件中,平台是否需要负相应牵累?对此,陕西恒达讼师事务所高等搭伙东谈主、著名公益讼师赵慈爱告诉红星本钱局,乘客选错地方是事实,内容20个小时的路程仅2个小时收尾,当车资与内容行驶里程、预估价之间存在十分时,平台负有进行实时贬抑并辅导司机查对车资的义务。

“然则,法度件中平台彰着未尽到此项义务,存在错误,故平台不可按照原订单里程计费,只可按照内容里程计费。”赵慈爱默示,乘客可条目平台介入造访并退还分袂理用度,平台理当先退还乘客的分袂理用度,随后平台可向司机追偿。

轮廓自南边皆市报、红星本钱局



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